Gas Refrigeranti 24 è un marchio appartenente a Universo Shop con sede a Messina P. IVA 03649190836.
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Sono accettati tutti i seguenti metodi di pagamento con le limitazioni indicate:
La fattura è emessa solo su richiesta del Cliente. In fase di Checkout il cliente sceglierà con quale tipologia effettuare l’acquisto.
In caso di scelta di Azienda e Libero Professionista il cliente è tenuto a fornire il Codice SDI e/o PEC.
Gas Refrigeranti 24 si impegna ad affidare i prodotti al vettore entro 1/2 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine e del pagamento. Il tempo necessario aumenta in caso di ordini multipli (ovvero singoli ordini contenenti beni diversi) e dipende dalla tipologia di bene e/o da altre variabili (festività, disponibilità di mezzi adeguati, etc.) che non dipendono da Gas Refrigeranti 24.
I beni saranno spediti all’indirizzo indicato nell’ordine e, a seguito dell’affidamento al vettore, Gas Refrigeranti 24 invierà al Cliente una e-mail contenente gli estremi della spedizione nonché il tracking number per seguire la stessa.
In generale il recapito avviene entro 24/48 ore dall’affidamento al vettore, tuttavia le consegne in alcune regioni e/o in località disagiate possono richiedere un tempo maggiore.
Le spese di spedizione variano in base alla tipologia del prodotto, al quantitativo richiesto e alla destinazione.
È importante sapere che:
È onere e dovere del cliente:
Poiché la legge prescrive che il rischio di perimento e danneggiamento del bene si trasferiscono al Cliente al momento della consegna, è onere del Cliente provvedere al controllo di quanto ricevuto ed informarci della mancanza e/o della rottura di uno o più prodotti inviando un’email a assistenza@gasrefrigeranti24.com entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla ricezione.
Le segnalazioni giunte con ingiustificato ritardo potranno comportare il rifiuto dell’addebito della responsabilità al vettore e/o a noi.
La nuova legge europea sui gas fluorurati in vigore dal 01/01/2015 prevede che l’acquisto/vendita di gas fluorurati (gas refrigeranti) può essere effettuato da personale in possesso dei requisiti previsti dal regolamento (patentino frigorista o certificazione dell’azienda). Quindi, nello specifico tutti gli utilizzatori finali (frigoristi, termotecnici, autofficine ecc.) Di gas refrigerante potranno procedere all’acquisto in possesso di regolare “patentino”.
Coloro che non svolgono attivita’ di installazione, assistenza, manutenzione (ad es. Rivenditori, o acquisti per terzi tipo il vostro idraulico non utilizzatori finali), non hanno l’obbligo del patentino, ma dopo l’acquisto, via e-mail o all’interno del pacco vi manderemo un modulo da compilare e da restituire alla nostra azienda con le informazioni necessarie.
Nel caso in cui non riceviamo alcuna documentazione entro 30 giorni, allora classificheremo l’acquisto come rivendita e/o vendita al dettaglio a personale autorizzato.
In caso di problematiche, sarà vostra responsabilità fornire le ulteriori e dettagliate informazioni; in questo caso la nostra azienda sarà sollevata da ogni responsabilita’ al riguardo.
I prodotti offerti rispondono alle normative italiane ed europee attualmente vigenti.
I prezzi esposti sono da intendersi comprensivi di IVA.
Le informazioni sui prodotti sono state comunicate a Gas Refrigeranti 24 dai produttori o fornitori i quali ne sono direttamente responsabili. Le immagini ed i colori dei prodotti possono differire dalla realtà per effetto delle impostazioni di visualizzazione del dispositivo utilizzato dal Cliente.
In ogni caso Gas Refrigeranti 24 non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali difformità imputabili ad errata comunicazione da parte del produttore o del fornitore di cui non poteva essere a conoscenza con l’uso della normale diligenza.
Le giacenze di magazzino non sono sincronizzate in tempo reale, pertanto è possibile che qualche prodotto risulti disponibile anche se esaurito.
In tali casi il nostro Servizio Clienti Vi contatterà entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma del pagamento e sarà a Vostra disposizione per risolvere il problema. Sarà facoltà del Cliente scegliere se attendere la disponibilità del prodotto oppure ricevere l’integrale rimborso di quanto pagato che avviene nel più breve tempo possibile e comunque entro un massimo di 30 giorni.
